McDonald's właśnie przyznał, że jedzenie jest za drogieprzyczyniając się do spadku sprzedaży w gigantycznej branży fast-food.
Prezes McDonald's Chris Kempczinski powiedział w poniedziałek inwestorom, że na jego działalność wpłynęły „czynniki zewnętrzne”, takie jak ogólne spowolnienie w sektorze restauracji typu fast food i wojna na Bliskim Wschodzie.
„Ale były też czynniki zależne od nas, które przyczyniły się do naszych gorszych wyników, zwłaszcza jeśli chodzi o realizację wartości” – powiedział.
Globalna sprzedaż porównywalna spadła 1% rok do roku w tym kwartale, wliczając 0,7% spadek w USA. Sprzedaż w całym systemie również spadła o 1%.
Kempczinski powiedział, że McDonald's podniósł ceny w ostatnich latach w odpowiedzi na wysoką inflację, co „zakłóciło długotrwałe programy wartości i skłoniło konsumentów do ponownego rozważenia swoich nawyków zakupowych”. Przywództwo McDonald's w zakresie wartości w sektorze fast-foodów malało, powiedział Kempczinski, powołując się na ankiety klientów.
McDonald's ostrzegał przed konsumenci o niższych dochodach zmagający się z problemami od miesięcy — i jest coraz gorzej. Presja na konsumentów „pogłębiła się i poszerzyła” w stosunku do 2024 r., powiedział Kempczinski.
Klienci szukają większej liczby ofert i kupują mniej artykułów w jednym zamówieniu lub decydują się na tańsze artykuły, Kempczinski powiedział. Powiedział, że niektórzy konsumenci byli częstsze wybieranie jedzenia w domu ponieważ inflacja cen żywności w restauracjach była znacznie wyższa niż w sklepach spożywczych.
„Myślę, że nie chodzi nawet o to, że konsumenci przenoszą się od nas do innych, chodzi o konsumentów z tej kategorii o niskich dochodach i myślę, że rodziny, które stanowią dwie duże grupy naszej bazy klientów na większości naszych rynków, po prostu rzadsze jedzenie poza domem niż kiedykolwiek wcześniej” – powiedział dyrektor finansowy McDonald’s Ian Borden.
Na początku tego miesiąca McDonald's uruchomił tymczasową ogólnokrajową Oferta łączona za 5$ w USA, które, jak poinformowali inwestorzy w poniedziałek dyrektorzy, wypadło lepiej niż oczekiwano i zostało rozszerzone na sierpień w większości restauracji. Dyrektorzy mówili również o sukcesie niektórych transakcji typu value w Niemczech i Wielkiej Brytanii.
„Jesteśmy zdecydowani na ponowne rozbudzenie wzrostu udziałów na wszystkich naszych głównych rynkach, niezależnie od panujących warunków rynkowych” – powiedział Kempczinski. „To nie stanie się z dnia na dzień, ale się stanie”.
Spodziewaj się, że jeszcze przez jakiś czas będziesz „czuć ukłucie”
W publikacjach wyników finansowych za kwiecień i maj wiele sieci, w tym McDonald's, poinformowało o słabym wzroście sprzedaży w tych samych restauracjach w porównaniu z rokiem poprzednim. Starbucks, KFC i Pizza Hut odnotowała spadek sprzedaży.
Dyrektorzy McDonald's nie wydawali się optymistycznie nastawieni do przyszłych wydatków konsumentów w branży fast-food.
„Spodziewamy się, że klienci będą nadal odczuwać skutki kryzysu gospodarczego i wyższe koszty utrzymania przez co najmniej kilka kolejnych kwartałów w tym bardzo konkurencyjnym otoczeniu” – powiedział Joe Erlinger, prezes McDonald's US.
Borden dodał, że nastroje konsumentów w większości głównych rynków, na których działa McDonald's, „pozostają niskie”.
Wiele sieci restauracji opublikuje wyniki finansowe w tym i przyszłym tygodniu.
Czy fast food jest za drogi? Napisz do tego reportera na adres gdean@insider.com.
