Simply Elegant Glass sprzedaje ręcznie robione zabawki erotyczne na Etsy od prawie dekady. W tym czasie sklep dokonał ponad 7000 sprzedaży i zebrał ponad 1500 recenzji, głównie pięciogwiazdkowych. Sklep Etsy — oferujący szklane dildo, zatyczki analne i inne wkładane przedmioty — generuje większość ogólnej sprzedaży małych firm. Jednak od poniedziałku 29 lipca większość katalogu sklepu nie będzie już dopuszczona do sprzedaży na rynku z powodu nowych ograniczeń Etsy dotyczących zabawek erotycznych.
Ten Zasady dotyczące nagości dla dorosłych i treści seksualnychktóry został po cichu opublikowany pod koniec czerwca w „Zasadach domowych” platformy, stwierdza, że „Etsy zabrania sprzedaży zabawek dla dorosłych, które są: wkładane do ciała; nakładane na genitalia; zaprojektowane do wkładania do nich genitaliów”. Między innymi, wyraźnie zabrania sprzedawcom sprzedaży „dildo, wibratorów, zatyczek analnych, lalek erotycznych i fleshlightów”. Aktualizacja zasad, zauważona jako pierwsza przez Mashable, przyszedł w parze z forum społecznościowe wpis Alice Wu Paulus, dyrektor ds. zaufania i bezpieczeństwa w Etsy, która napisała, że został on zaprojektowany w taki sposób, aby odzwierciedlał „rozwijające się standardy branżowe i najlepsze praktyki, abyśmy mogli nadal dbać o bezpieczeństwo naszych użytkowników”.
W notatce o nadchodzącej zmianie napisano, że Etsy będzie w nadchodzących tygodniach „komunikować się bezpośrednio ze sprzedawcami, którzy mogą musieć zaktualizować zdjęcia swoich ofert, aby były zgodne z przepisami”. Egzekwowanie przepisów rozpocznie się 29 lipca, jak podano, a oferty niezgodne z przepisami zostaną usunięte. Jednak do trzech tygodni po opublikowaniu nowej polityki online sprzedawcy, którzy rozmawiali z Engadget, powiedzieli, że Etsy nigdy nie skontaktowało się z nimi bezpośrednio. Wszyscy dowiedzieli się o zakazie za pośrednictwem mediów społecznościowych lub w inny sposób.
Etsy nie odpowiedziało na konkretne pytania dotyczące powodów swojej decyzji, gdy skontaktował się z nim Engadget, ale rzecznik powiedział, że zmiana wpłynie tylko na bardzo niewielki procent całej społeczności sprzedawców na platformie. Jedyne wyjaśnienie podane w samej zmianie zasad mówi, że strona chce zapewnić, że „treść jest odpowiednia dla szerokiego grona odbiorców”.
Zostało to odebrane jako ostatni gwóźdź do trumny dla wielu firm dla dorosłych na Etsy. Wielu sprzedawców opisało poprzednie lata w Engadget jako walkę o istnienie i sukces na platformie. A ponieważ nie ma alternatywnego rynku produktów rękodzielniczych, który obecnie działa na skalę Etsy, wydaje się, że jedyne miejsce, w którym można znaleźć takie przedmioty, zostało „w zasadzie usunięte z Internetu”, powiedział Andy, szklarz z Simply Elegant Glass, który zdecydował się podać tylko swoje imię.
„Jeśli chcę znaleźć produkty, które są ręcznie robione — chyba że wcześniej dowiedziałem się o ich istnieniu za pośrednictwem Etsy — znalezienie ich jest niesamowicie trudne” — powiedział Andy. Powiedzieli, że reklama w Google jest „niewyobrażalnie droga”, a produkty małych firm są często ukryte w wynikach wyszukiwania. Gdyby ktoś szukał tylko według typu produktu, „nie sądzę, żeby udało mu się znaleźć (Simply Elegant Glass) w Google” — powiedział Andy.
Po prostu Eleganckie Szkło uruchomiła własną stronę internetową kilka lat temu, a niedawno przeszła na Shopify, aby odejść od uzależnienia od Etsy, ale w niedawnym poście na stronie X że mimo wszystko „większość naszego ruchu pochodzi z wyszukiwań na Etsy”.
Z ich punktu widzenia Andy powiedział, że platforma zmierza w kierunku „zezwolenia na więcej podejrzanych sprzedawców, osób, które w rzeczywistości nie produkują zabawek, dropshipperów” i sklepów, które w przeciwnym razie wydawałyby się „przeczyć zasadom (Etsy)”. Dropshipping to coraz powszechniejsza praktyka, w której firmy sprzedają produkty, których w rzeczywistości nie produkują ani nawet nie przechowują w magazynie — zamiast tego pozyskują te przedmioty od zewnętrznego dostawcy po otrzymaniu zamówień, a dostawcy wysyłają je do klientów. Etsy powiedział, że dropshipping nie jest dozwolony na platformie w większości przypadków, ale dropshipperzy wciąż znajdują sposób.
Oprócz zabawek erotycznych nowa polityka Etsy zabrania sprzedaży wszelkiej pornografii, w tym materiałów vintage Lekkoduch czasopisma i wszelkie fotografie lub fotorealistyczne przedstawienia aktów seksualnych i genitaliów. Nierealistyczne dzieła sztuki przedstawiające akty seksualne lub genitalia mogą być dozwolone, ale tylko pod pewnymi warunkami: jeśli pokazywane są akty seksualne, nie mogą być widoczne żadne genitalia; jeśli pokazywane są genitalia, nie może być żadnego „kontekstu seksualnego”. Wszelkie materiały zawierające kombinację terminów rodzinnych i seksualnych, np. „slogany takie jak „dziwka tatusia” lub „uduś mnie mamusiu”,” również są niedozwolone. Etsy będzie jednak nadal zezwalać na niektóre akcesoria seksualne, takie jak niektóre akcesoria BDSM i meble erotyczne.
Sprzedawcy, z którymi rozmawiał Engadget, zastanawiali się, dlaczego Etsy nie potrafi rozwiązać problemów bezpieczeństwa innymi metodami niż zakaz, np. tworząc sekcję przeznaczoną wyłącznie dla dorosłych, aby zapobiec pojawianiu się tego typu materiałów w nieodpowiednich miejscach.
Rynek to miejsce, na którym zarówno sprzedawcy, jak i kupujący polegają w kwestii spersonalizowanych produktów seksualnych. Etsy „to naprawdę jedyne miejsce, o którym wiem, że możesz wesprzeć małe firmy/producentów w świecie produktów alternatywnych” – powiedziała Engadget w DM Alissa Milano, klientka Etsy, która kupiła produkty seksualne i kink na platformie.
Oprócz możliwości odkrycia, intuicyjny interfejs użytkownika ułatwia sklepom tworzenie ofert i oferowanie opcji dostosowywania, a potencjalni nabywcy mają możliwość skontaktowania się ze sprzedawcą, jeśli mają jakieś pytania przed złożeniem zamówienia. „Rozmawiam z większością klientów” — powiedział Daniel Tyler, który prowadzi brytyjską witrynę dla dorosłych Tajny fetyszi sprzedaje na Etsy pod nazwą SecretLatex. Często, jak mówi, „chcą małych zmian tu i tam. Jeśli kupujesz na Amazon, nie dostaniesz tego”. A ponieważ wystawianie produktów na Etsy kosztuje tak mało — 0,20 USD za ofertę — jest to „prawdopodobnie najbardziej dostępne miejsce do sprzedaży czegoś”, powiedziała Chelsea Downs, założycielka New York Toy Collective. Powstające niezależne rynki, takie jak Regał na przyprawy Platformy Etsy starają się zapewnić sprzedawcom z branży artykułów dla dorosłych lepszą opcję, ale nie mają jeszcze takiego zasięgu ani rozpoznawalności jak Etsy.
Jednak nawet przed zakazem sprzedawcy produktów dla dorosłych twierdzą, że zmagali się z zawieszeniami kont i pozornie arbitralnymi usunięciami ofert, pomimo wszelkich starań, aby dostosować się do obowiązujących zasad Etsy dotyczących produktów dla dorosłych. Albo ich sklepy spadały w rankingach wyszukiwania i nie były w stanie się podnieść. „Jest coraz gorzej i gorzej i gorzej” — powiedziała Downs, która zauważa, że sprzedaż jej sklepu na platformie nie jest już taka, jak kiedyś.
Tyler mówi, że jego sklep na Etsy został zablokowany około sześć lub siedem lat temu z nieznanych przyczyn. „Nie mogłem otworzyć sklepu, nikt nie odpowiadał” — powiedział. Zmienił markę i wrócił na platformę kilka lat później i jak dotąd jest „bezpieczny”, ale mówi: „co dwa tygodnie otrzymuję różne ostrzeżenia o naruszeniach zasad”. Obecny sklep na Etsy sprzedaje lateksową i gumową odzież kinkwear, a także dildo, silikonowe nakładki na penisa i produkty do wyrażania płci, takie jak packery — protezy mające naśladować wypukłość penisa i jąder, które można nosić pod ubraniem. Niektóre z jego ofert nie będą dozwolone na mocy nowych zasad.
Sprzedaż na Etsy stanowiła 50 procent obrotów Secret Kink w zeszłym roku i 30 procent rok wcześniej, powiedział Tyler. „Zawsze mówiłem mojemu partnerowi, że martwię się, że lada dzień… po prostu zamkną mój sklep”, powiedział. W obliczu problemów ekonomicznych, z którymi borykają się już małe firmy, Tyler mówi, że najnowszy ruch platformy to „kolejny kopniak w zęby”.
Zarówno Tyler, jak i Downs wyrazili również obawy dotyczące tego, jak zmiany mogą wpłynąć na dostęp kupujących do produktów afirmujących płeć. Sklep Downs, który dokonał ponad 12 000 sprzedaży w ciągu siedmiu lat na Etsy, sprzedaje również mieszankę produktów przyjemnościowych i do wyrażania płci. Według rzecznika Etsy, przedmioty takie jak opakowania, które byłyby klasyfikowane jako protezy, a nie zabawki (tj. nieprzeznaczone do aktów seksualnych), są nadal dozwolone, wraz z niektórymi produktami do poprawy zdrowia seksualnego.
Remont w Etsy następuje tuż po wprowadzeniu przepisów dotyczących weryfikacji wieku, które zaczęły zyskiwać popularność w USA, a których celem jest ochrona nieletnich przed treściami dla dorosłych w Internecie. W ostatnich tygodniach Pornhub wycofał się z kilku stanów które uchwaliły lub próbują przeforsować takie ustawodawstwo, zamiast stosować metody weryfikacji, które mogłyby stanowić zagrożenie dla prywatności użytkowników witryny. A seks był już trudny do sprzedania dla firm internetowych przed tym ruchem. Przetwarzacze płatności, takie jak Płatność kartą I NaszywkaPosiadać historycznie zajmowała surowe stanowisko w sprawie sprzedaży produktów i treści o charakterze seksualnym (pamiętasz, kiedy OnlyFans próbował zakazać pornografii, żeby zadowolić banki?).
Niezależnie od argumentów Etsy, dotknięci sprzedawcy twierdzą, że przygotowują się na skutki dla całej branży. Matt Rowe, jeden z właścicieli sklepu z zabawkami erotycznymi fantasy Zabawki Odyssey powiedział w e-mailu, że będzie to „niszczycielski cios dla wielu” rzemieślników. „Są niezwykle utalentowani ludzie, którzy napędzają innowacje i tworzą niesamowite dzieła poprzez swoje projekty, a wielu z nich może stracić grunt pod nogami niemal z dnia na dzień”.
Rowe powiedział, że uważa Odyssey za „jednego ze szczęśliwców”, ponieważ Etsy obecnie odpowiada tylko za około 20-25 procent sprzedaży firmy — ale potencjalny wpływ na zespół właścicieli i pracowników, a także ich rodziny, jest nadal „naprawdę niepokojący”. Odyssey przeniosło się do większego biura na początku tego roku i zatrudniło nowych pracowników, powiedział Rowe.
Ponieważ Etsy nie odpowiedziało na tę decyzję, wielu sprzedawców stwierdziło, że ich przyszłość jest teraz niepewna. „Zastanawiamy się, czy nasze konto zostanie dezaktywowane? Ograniczone? A może po prostu usuną nasze produkty? Kto wie!” – powiedział Rowe.
Sprzedaż zabawek erotycznych mogła być dla nich celem, ale dotknięci tym sprzedawcy ostrzegali, że Etsy ma szersze problemy, które będą nadal wpływać nawet na małe firmy, które nie oferują dojrzałych produktów. Ich skargi obejmują „obniżenie” pozycji w wynikach wyszukiwania za brak bezpłatnej wysyłki i konieczność poruszania się po polu gry, które zmieniło się ogromnie wraz z napływem dropshipperów, produktów produkowanych masowo i sztuki AI. „Ta idea rynku rękodzieła już nie istnieje” — powiedział Downs.
W lipcu Etsy zaktualizował swój podręcznik sprzedawcy, dodając nowe kategorie aby odzwierciedlić to, co według niej należy do platformy, rozluźniając kontrolę nad kategoriami „rękodzieło”, „zabytkowe” lub „materiały rzemieślnicze”, do których oferty musiały się kiedyś zaliczać. Teraz sklepy mogą wybrać etykietowanie swoich produktów jako „wykonane przez sprzedawcę”, „zaprojektowane przez sprzedawcę”, „pozyskane przez sprzedawcę” lub „wybrane osobiście przez sprzedawcę”.
