Najważniejszy+ to skarbnica rozrywki strumieniowej dla odbiorców na całym świecie. Za pomocą kliknięcia, przesunięcia lub polecenia głosowego widzowie mają natychmiastowy dostęp do kultowych filmów, takich jak „Ojciec chrzestny” i „Top Gun”, klasyków telewizyjnych, takich jak „Star Trek” i „Survivor”, oraz współczesnych hitów, takich jak „Yellowstone”, „1883”. ” i „Aureola”. Aby zapewnić globalnej publiczności treści przesyłane strumieniowo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – przy ogromnych skokach popytu podczas najważniejszych wydarzeń na żywo – Paramount+ potrzebował solidnego stosu technologii, który mógłby zapewnić szybkość, zwinność, bezpieczeństwo i globalny zasięg przy zerowych przestojach. Aby sprostać tym różnorodnym wyzwaniom technologicznym, firma Paramount Global wybrała Google Cloud jako platformę, na której może zbudować swoją przyszłość w zakresie transmisji strumieniowej.
Oprócz ogromnej biblioteki filmowej rozrywki, Paramount+ udostępnia konsumentom także emocje związane ze sportem na żywo. Niezależnie od tego, czy oglądają na telewizorach z dostępem do internetu, w przeglądarkach internetowych, czy na urządzeniach mobilnych – a czasami przełączają się między nimi – widzowie oglądali w ubiegłym roku piłkę nożną UEFA, March Madness, NFL, futbol uniwersytecki i wiele innych dyscyplin sportowych. Obejmuje to Super Bowl LVIII 2024, najczęściej oglądane wydarzenie w najnowszej historii z 123,4 milionami widzów na wszystkich platformach oraz najczęściej oglądany Super Bowl w historii, prowadzony przez rekordową widownię w Paramount+.
Zero przestojów było nie tylko celem technicznym, ale także zobowiązaniem zespołu biznesowego do zapewnienia abonentom spójnego i bezproblemowego korzystania z usługi. Obsługa abonentów na całym świecie wymaga solidnej architektury działającej na skalowalnej platformie i dobrze wyszkolonego zespołu.
Technologia za kurtyną: Paramount+ i Google Cloud
Stos technologii dla Najważniejszy+ posiadał wiele komponentów specjalnie dostosowanych do potrzeb mediów i rozrywki. Zespół przyjął architekturę opartą na usługach obsługiwaną przez Silnik Google Kubernetes(GKE) zapewniający elastyczność, stabilność, skalowalność i szybkie aktualizacje. Umożliwiło to zespołowi poprawę szybkości rozwoju oraz wydajności operacyjnej.
Wzrost liczby subskrybentów i szybko zmieniające się potrzeby biznesowe doprowadziły do eksploracji różnych usług Google Cloud, w tym Obliczenia w chmurze Google Silnik, Duży stół, Pub/Sub, Pakiet Cloud Ops, Inteligentne centrum sieciowe I Zbroja Chmur w celu usprawnienia operacji technicznych. Zespół ds. architektury we współpracy z inżynierami Google Cloud ocenił różne produkty, które mogłyby zaspokoić biznesowe potrzeby związane z umową SLA i bezpieczeństwem.
Bezpieczeństwo i dostępność usług mają kluczowe znaczenie dla wszelkich aplikacji skierowanych do klienta. Aby zapobiec Ataki DDoS zakłócając doświadczenia związane z przesyłaniem strumieniowym dziesiątek milionów użytkowników, Paramount+ wykorzystuje technologię Zarządzana ochrona Google Cloud Armor wraz z innymi standardowymi narzędziami bezpieczeństwa. Aby zapewnić zero przestojów na swojej globalnej platformie, zespół technologiczny Paramount+ zastosował proces DevSecOps w architekturze, aby zintegrować bezpieczeństwo od początku procesu programowania.
Aby zapewnić płynne działanie i szybkie aktualizacje, wdrożono Inżynieria niezawodności witryny (SRE) we współpracy z Google Cloud. Podejście to opiera się na automatyzacji, testowaniu, proaktywnym monitorowaniu i płynnej pracy zespołowej. Oprócz adopcji SRE praktyk zespół ds. technologii Paramount+ stosuje wielostrefowe podejście do zapewnienia odporności. Zapewnia to prawdziwą nadmiarowość geograficzną, czyli konfigurację typu aktywny-aktywny, która obejmuje wiele regionów Google Cloud. Dzięki temu silnemu partnerstwu Paramount+ jest w stanie zapewnić wyjątkową wydajność, szczególnie podczas wydarzeń o dużym natężeniu ruchu, takich jak Super Bowl.
Inżynierowie Paramount+ ściśle współpracowali z Google Cloud, aby ustalić zasady przewodnie dla tej złożonej migracji:
-
Podróż międzyregionalna: zespoły Paramount+ i Google Cloud współpracowały przez ponad rok, aby zapewnić możliwość skalowania infrastruktury na wiele regionów. Ta podróż odbyła się bez przestojów i pogarszania komfortu użytkownika końcowego. Zespół Paramount+ jest w stanie zapewnić, że dodanie nowego regionu zajmie tylko kilka dni, a nie lat. Paramount+ przyjął już zasady bezstanowe, aby zapewnić optymalną skalę i wykorzystanie zasobów Google Cloud, zanim stał się wieloregionalny. Ta strategiczna zmiana pomogła przygotować Paramount+ na zapewnienie płynnego działania, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i zerową utratę danych.
-
Skalowalna architektura: Paramount+ zastosował rozproszoną bazę danych działającą w wielu regionach, aby zapewnić spójność danych. Paramount+ i Google Cloud starają się zachować elastyczność architektury, aby obsługiwać gwałtowny ruch podczas wydarzeń na żywo lub w celu obsługi hitowych programów. Dzięki temu infrastrukturę można łatwo wstępnie skalować i skalować automatycznie. Oprócz zasad CI/CD zespół Paramount+ przyjmuje również: niebiesko-zielone podejście do wdrażania aby zapewnić użytkownikowi końcowemu spójne doświadczenie i zmniejszyć ryzyko.
-
Niezależność regionalna: przybliżenie usług użytkownikom przy jednoczesnym łagodzeniu skutków klęsk żywiołowych, które mogą przerwać świadczenie usług, miało kluczowe znaczenie. Ta wieloregionalna platforma typu „aktywny-aktywny” umożliwiła Paramount+ obsługę dużej liczby aktywnych użytkowników dziennie i niespotykanego dotąd natężenia ruchu podczas dużych wydarzeń sportowych. Istnieje ścisła polityka zapewniająca, że żaden region nie będzie zależny od żadnego innego regionu. Dotyczy to całej drogi, od sieci dostarczania treści (CDN) po bazy danych. Zespół Paramount+ zadbał o to, aby dodanie lub usunięcie skali w regionie nie miało wpływu na ogólne wrażenia użytkownika końcowego.
-
Spójność operacyjna: Zespół Paramount+ SRE ustalił standardowe wytyczne i procesy, aby utrzymać jednorodność regionów w celu uproszczenia zarządzania i zaspokajania potrzeb biznesowych w sposób zgodny z harmonogramem. Wprowadzono spójne procesy dotyczące bezpieczeństwa, audytu i wdrażania, dzięki czemu użytkownicy końcowi nie muszą nic wiedzieć o regionach.
-
Ścisłe cele: zespół postawił sobie za cel osiągnięcie ambitnych celów w zakresie czasu odzyskiwania (RTO) i punktu przywracania (RPO). Posiadanie ścisłej umowy dotyczącej poziomu usług i jej dostarczanie było kluczowym aspektem umożliwiającym obsługę 71 milionów abonentów i posiadanie usług przesyłania strumieniowego prawdziwie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Rygorystyczne umowy SLA zapewniły brak przestojów, małe opóźnienia oraz solidne ramy monitorowania i obserwowalności, dzięki czemu zespół mógł proaktywnie rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą mieć wpływ na użytkowników końcowych.
Migracja do konfiguracji obejmującej wiele regionów oznaczała ponowne przemyślenie procesów wdrażania, narzędzi automatyzacji i całej bazowej bazy danych, a wszystko to przy jednoczesnym zachowaniu ustalonych RTO i RPO. Współpracując z Google Cloud, firmie Paramount+ udało się przejść z architektury wielostrefowej na architekturę aktywno-aktywną wieloregionalną i wykorzystać swoją światowej klasy usługę przesyłania strumieniowego.
Przyszłość jest jasna
Krajobraz medialny jest dynamiczny, a Paramount+ dostosował się dzięki platformie technologicznej, która została dostosowana do globalnej publiczności. Osiągnięcie jakości transmisji na różnych platformach i urządzeniach nie jest trywialne, a zespoły ciężko pracują, aby to osiągnąć w ścisłej współpracy z zespołem Google Cloud.
Mając te podstawy, Paramount+ zamierza kontynuować optymalizację i wprowadzać innowacje w zakresie nowych technologii, takich jak generatywna sztuczna inteligencja, zapewniając jednocześnie widzom nieprzerwaną rozrywkę i zapewniając klientom światowej klasy doświadczenia.
