„Chciałem, aby obie strony biznesu były tak intymne, jak w łóżku”: przedsiębiorca technologiczny William Reeve | Nieruchomość

Williama Reeve’a nazywa się „klasycznym przypadkowym właścicielem”. Seryjny przedsiębiorca nie miał zamiaru wynajmować swojego mieszkania w centrum Londynu, ale musiał z tego zrezygnować wkrótce po zdobyciu pierwszego szczebla na drabinie nieruchomości. „W trakcie mojego pobytu wziąłem ślub i chociaż myślałem, że to idealne miejsce, okazało się, że potrzebny był kompromis” – mówi.

Zamiast utrzymywać je jako pied-à-terre, mieszkanie oferuje teraz Reeve'owi wgląd w potrzeby jego klientów na platformie internetowej Goodlord, która ma pomóc agentom wynajmu, właścicielom i najemcom skrócić czas administrowania spędzany na wynajmie.

Trudności, z jakimi boryka się 11 milionów najemców w Anglii, prawdopodobnie nigdy nie były tak dotkliwe i tak głośne, a oficjalne dane wykazały w zeszłym tygodniu, że średni czynsz poza Londynem osiągnął kolejny rekord. Sektor mieszkaniowy znajduje się pod presją, aby udowodnić, że warunki dla najemców poprawiają się w obliczu nowego zamiaru rządu poprawić prawa najemców, i większą kontrolę branży po śmierć dwuletniego chłopca Awaaba Ishaka z powodu pleśni w wynajmowanym lokalu.

Tymczasem właściciele są sprzedawanie wśród obaw o podwyżkę podatków w przyszłotygodniowym budżecie, a niektórzy wręcz twierdzą, że ją odczuwają bardziej znienawidzeni niż seryjni mordercy.

Reeve, który kieruje firmą od czasu, gdy w 2018 r. groziła jej upadek, rozpoczęła pracę w tej branży z imponującymi osiągnięciami. Sprzedaż jego pierwszej firmy technologicznej w 1999 r., firmy Fletcher Research zajmującej się analizą branży IT, zapoczątkowała serię inwestycji i stanowisk w start-upach, które osiągnęły pomyślne „wyjście” dla inwestorów przy zdrowych wycenach.

Należą do nich współzałożyciel biura podróży Secret Escapes i zasiadanie w zarządzie Zoopla. Był także przewodniczącym zarządcy majątku Nutmeg i marki przekąsek Graze, sprzedanych odpowiednio JP Morgan i Carlyle. Wraz z grupą luminarzy technologii był współzałożycielem LoveFilm w 2002 roku, który sprzedany Amazonowi prawie dziesięć lat później w umowie, która wyceniła go na 200 milionów funtów.

W Goodlord może ostatecznie dokonać kolejnej wielkiej transakcji, gdy po burzliwej pierwszej dekadzie osiągnie ona rentowność. Nacisk położony jest na uchwycenie rynku wokół osób przemieszczających się między umowami najmu. „Przeprowadzka wiąże się z ogromnym stresem, który, miejmy nadzieję, uda nam się ograniczyć. Należy podjąć wiele decyzji, które będą miały konsekwencje finansowe, co oznacza, że ​​wiele firm stara się wykorzystać ten moment” – mówi Reeve.

W tym celu oferuje wszystko, od pomocy najemcom zmieniającym umowy na dostęp szerokopasmowy i energię po zapewnienie ścieżki audytu – w szczególności referencji najemców – dla wynajmujących. Goodlord koncentruje się na pozyskiwaniu profesjonalnych agentów wynajmu jako klientów, „aby ułatwić życie i śledzić wszystko”. Ma „ciągły bęben” na temat nowych potencjalnych usług do rozważenia – od pobierania niektórych opłat za wynajem po śledzenie zapasów. Każdego roku z platformy korzysta około 250 000 wynajmujących i ponad 500 000 najemców.

„Staramy się zamienić skomplikowane rzeczy, które dla każdego są stresujące i nużące, takie jak wypełnianie długiego formularza ubezpieczeniowego, za pomocą jednego kliknięcia” – mówi.

Firma z siedzibą we wschodnim Londynie okazała się obiecująca, gdy została założona przez Richarda White'a i Toma Mundy'ego w 2014 roku, ale katastrofalna modernizacja technologiczna sprawiła, że ​​była niebezpiecznie bliska wyginięcia, gdy sześć lat temu Reeve'a poproszono o pomoc.

Szybko zorientował się, że technicy byli odłączeni od szeregowych pracowników i przebywali w pobliskim biurze nad klubem ze striptizem, wydrążonym przez zwolnienia. Aby zwrócić uwagę na podział, umieścił podwójne łóżko w sali konferencyjnej i zwołał spotkanie całej firmy. „Moim argumentem było to, że chcę, aby ta strona biznesu i ta strona biznesu zaczęły być praktycznie tak intymne, jak bycie razem w łóżku.

„Pocałunek śmierci w moim świecie następuje wtedy, gdy dowiadujesz się, że zespół IT składa raport dyrektorowi finansowemu. Ja jestem odwrotnie – technicy siedzą przy stole. Wszystko dzieje się przez nich.”

Teraz, jego zdaniem, nieustanne zbieranie funduszy zapewniło Goodlord stabilną pozycję, ale w ostatnich latach dla właścicieli nieruchomości pojawiło się kilka „garbów” – zmiany podatkowe wprowadzone przez George'a Osborne'a w 2016 roku spróbować deflacji na rynku kupna na wynajem, następnie podniesienie stóp procentowych i wreszcie ustawa o najemcach (reforma), którą nazywa „wielką, grubą słomą” przebijającą grzbiet wielbłąda. The długo oczekiwany rachunek położy kres eksmisjom bez winy i wprowadzi całkowity zakaz wynajmu osobom pobierającym świadczenia lub osobom posiadającym dzieci i zwierzęta domowe.

„Właściciele patrzą na projekt ustawy, myśląc: «Miałem już dość (wcześniej), nie zarabiam dużo, koszty mojego kredytu hipotecznego gwałtownie wzrosły, powiedziano mi, że muszę inwestować w kwestie związane z ochroną środowiska, a teraz mi to mówisz mi, że muszę wpuszczać do domu ludzi ze zwierzętami – wiesz co, mam dość. To, co robi, wkurza właścicieli, a to sprawi, że rynek stanie się trudniejszym miejscem dla najemców”. Reeve twierdzi, że efekt jest taki, że niektórzy mniejsi właściciele sprzedają swoje nieruchomości większym firmom.

Uważa, że ​​kontrola czynszów to „okropny” pomysł i dodaje: „To brzmi jak magiczny pocisk, ale tylko pogarsza sytuację… rynek (w obecnym stanie) może być niezadowalający, ale jest najmniej niezadowalający ze wszystkich alternatyw. Trzeba uważać, żeby nie przechylić wszystkiego w jedną stronę.

Jako nastolatek był „maniakiem komputerowym” i szybko wyciągnął lekcję związaną z niepewnością rynku. W wieku 16 lat opracował grę o nazwie Rurociągustawiony na platformie wiertniczej na Morzu Północnym. Gdy przygotowywał się do startu, Katastrofa Piper Alpha w 1988 r. zginęło 167 pracowników na platformie wiertniczej u wybrzeży Aberdeen. Gra została ponownie osadzona na stacji kosmicznej i okazała się sukcesem. Jednak „motywowany pieniędzmi” Reeve stronił od branży, podejmując pracę w IBM i rozpoczynając karierę zdominowaną przez technologię.

Reeve w swojej karierze dokonał ponad 50 inwestycji, w tym w firmie zajmującej się bankowością biznesową Tide, w serwisie z ofertami pracy Adzuna i w firmie specjalizującej się w małych koncertach Sofar Sounds. Czy Goodlord może być kolejnym wielkim wydarzeniem dla króla wyjścia?

„Nie spieszymy się” – mówi Reeves. „Przeszliśmy przez las zbierania funduszy”. Dodaje, że „wyjście zwykle wynika z możliwości”, gdy lepsza jest umowa niż partnerstwo handlowe z uzupełniającymi się firmami. „Takie możliwości mogą się zdarzyć.”

CV

Wiek 51
Rodzina „Australijska żona i rodzina, brytyjski ojciec, amerykańska matka, więc dalsza rodzina anglosaska. Żadnych dzieci.
Płacić „Raczej trudno powiedzieć, ponieważ większość z nich dotyczy opcji na akcje, których wartość jest bardzo trudna do obliczenia”.
Edukacja Magister inżynierii, ekonomii i zarządzania na Uniwersytecie Oksfordzkim, gdzie zdobył stypendium.
Ostatnie wakacje Tydzień na Kefalonii z rodziną w Wielkiej Brytanii.
Najlepsza rada, jaką otrzymał „Być bardziej ambitnym”.
Największy błąd w karierze „Miałem kilka okazji, aby przeprowadzić się do Stanów Zjednoczonych – najpierw w celu podjęcia studiów, a następnie w wyniku sprzedaży mojej pierwszej firmy firmie z Bostonu – ale tego nie zrobiłem. To mógł być błąd, biorąc pod uwagę zalety amerykańskich firm technologicznych i osiągane przez nie wyceny”.
Wyrażenie, którego nadużywa „Szczerze mówiąc” – nie mówię tego zbyt często, ale powiedzenie tego choć raz to o jeden raz za dużo – zawsze jestem szczery!”
Jak on się relaksuje „Słuchanie muzyki – głównie niemodnej starej muzyki pop/rock/dance, przebywanie w pobliżu wody i jedzenie poza domem ze znajomymi, niemal wszędzie.”