- Netflix spotkał się z wewnętrznym sprzeciwem w związku z aktualizacją swojej słynnej notatki kulturalnej, powiedział współdyrektor generalny Ted Sarandos.
- Podczas wystąpienia na konferencji Sarandos bronił tego posunięcia i stwierdził, że kultura firmy musi się zmienić.
- Według Sarandos, podstawowe wartości Netflix stawiają na pierwszym miejscu odpowiedzialność, a nie wolność.
Netflix zaktualizował swoje słynny pokład kultury w czerwcu po 12 miesiącach i 1500 komentarzach pracowników.
We wtorek współdyrektor generalny Ted Sarandos powiedział podczas wywiadu na konferencji Tech Live dziennika The Wall Street Journal, że spotkał się z sprzeciwem w związku z aktualizacją i bronił tego posunięcia. „Nieustannie pracujemy nad poprawą kultury” – powiedział Sarandos. „I tak, gdy ktoś powie: «Hej, kultura się zmienia». Tak, oczywiście, że trzeba. Zdecydowanie zmieniamy kulturę. Chcieliśmy odzwierciedlić sposób, w jaki pracujemy, a nie narzucać mu sposób pracy.
W czerwcowej aktualizacji Netflix porzucił sekcję dotyczącą wolności i odpowiedzialności w swojej talii kulturowej i dodał nową sekcję o nazwie „Ludzie ponad procesem”, która skupia się na zatrudnianiu „niezwykle odpowiedzialnych ludzi”, których cenią otwartość i wolność.
Dodała także linijkę do swojego osławionego „Test Strażnika”, którego menedżerowie używają do określenia, kiedy należy zwolnić pracownika, zadając sobie pytanie, czy walczyliby o zatrzymanie pracownika, gdyby ten chciał odejść. Nowa wersja zawiera zastrzeżenie dotyczące sposobu, w jaki zachęca się wszystkich do regularnego rozmawiania ze swoimi menedżerami na temat co idzie dobrze.
„Test opiekuna” Netflix został zaprezentowany opinii publicznej w ponad 100-stronicowej notatce opublikowanej w 2009 r. Sarandos powiedział, że założyciel Netflix, Reed Hastings, stworzył notatkę kulturalną, gdy firma zatrudniała mniej niż 300 pracowników, i stwierdził, że „idealnie pasuje” do celów firmy potrzebuje w danym momencie. Jednak od tego czasu Netflix powiększył swój personel i stał się największą platformą do przesyłania strumieniowego na świecie.
„Naprawdę sądzę, że była to jedna z tych rzeczy, w przypadku których nie potraktowaliśmy lekko ewolucji dokumentu” – powiedział Sarandos. „Ale dzisiaj odzwierciedla to znacznie więcej naszej kultury biznesowej, w której zatrudnionych jest 14 000 pracowników”.
Sarandos powiedział, że oryginalna wersja prawdopodobnie kładła nieco „większy nacisk na wolność niż odpowiedzialność”.
„Uważamy, że trzeba mieć jedno i drugie. Jest to więc sposób na przetworzenie niektórych z tych rzeczy” – powiedział Sarandos. „Ale wszystkie podstawowe wartości nowego dokumentu znajdują się w starym dokumencie, prawda?”
Notatka, o której kiedyś wspomniano przez byłą dyrektor operacyjną Meta Sheryl Sandberg jako prawdopodobnie istniejącą „najważniejszy dokument, jaki kiedykolwiek wyszedł z doliny„ ma na celu zachowanie kultury, która przyciąga największe talenty i środowisko, w którym pracują osoby osiągające najlepsze wyniki.
Firma zaktualizowała wcześniej notatkę, w tym przepisaną na 2022 rok, która była podniosła „reprezentacja” i „ekspresja artystyczna” skupiając się w dokumencie na merytokracji. W aktualizacji z 2022 r. Netflix zasugerował pracownicy mogliby odejść jeśli nie chcieli pracować nad treściami, z którymi się nie zgadzali.
Przedstawiciele Netflix nie odpowiedzieli natychmiast na prośbę Business Insidera o komentarz.
