- Środowa rozmowa o zarobkach w Duolingo rozpoczęła się od demonstracji chatbota AI.
- Chatbot Lily podsumował wyniki firmy w tym kwartale.
- Pomimo wzrostu przychodów, Duolingo nie osiągnęło celów związanych z płatnymi użytkownikami, a jego akcje spadły o 5% w późnych notowaniach.
Duolingo rozpoczęła w środę swoją najnowszą rozmowę z inwestorami nowym głosem: Lily, chatbot oparty na sztucznej inteligencji, oparty na długoletniej postaci aplikacji.
Fioletowowłosy chatbot, który brzmiał jak znudzony, sarkastyczny nastolatek, zastąpił dyrektora generalnego Luisa von Ahna na początku rozmowy wideo. Von Ahn odpowiadał później na pytania analityków.
„Z biegiem czasu ona będzie wykonywać coraz więcej moich obowiązków, a ja będę mógł po prostu przejść na emeryturę” – powiedział dyrektor generalny.
W rozmowie po angielsku przez niecałe dwie minuty chatbot podsumował wyniki kwartału, w tym kluczowe wskaźniki, takie jak dzienna liczba aktywnych użytkowników, która wzrosła o 54% rok do roku, do 37,2 miliona. Lily przypisała silny rozwój Duolingo marketingowi w mediach społecznościowych i inwestycjom w generatywną sztuczną inteligencję.
„Nasza nowa funkcja rozmów wideo w Duolingo Max pozwala uczniom rozmawiać ze mną” – powiedział chatbot. „Nie martw się, nie będę oceniać… dużo. Może tylko przewrócić oczami tu i tam”.
Pojawienie się Lily podczas rozmów o zarobkach to kolejny przypadek Duolingo strategia marketingowa to pozycjonuje markę jako osobę, a nie firmę.
Chatbot podkreślił firmę wysiłki mające na celu podwojenie AI. Duolingo wykorzystuje GPT-4 OpenAI do dwukierunkowych interakcji, a na początku tego roku zwolnić 10% swoich wykonawców ponieważ sztuczna inteligencja, a nie ludzie, tworzy lekcje.
Kilku analityków biorących udział w rozmowie potwierdziło pojawienie się Lily. Arvind Ramnani Piper Sandler powiedział podczas rozmowy, że była to „prawdopodobnie jedna z najprzyjemniejszych rozmów w sprawie zarobków, jakie odbyłem od kilku kwartałów”.
Choć Lily była w dużej mierze jedynie chwytem marketingowym podczas rozmów telefonicznych o zarobkach, wpływ sztucznej inteligencji był w tym roku stałym tematem dotyczącym zarobków. Kluczowe dyskusje w tym kwartale obejmują kreatywne wykorzystanie sztucznej inteligencji i wydatki na infrastrukturę giganci technologiczni jak Meta i Microsoft.
Kolejny mocny kwartał Duolingo
Duolingo odnotowało przychody w wysokości 192,6 mln dolarów, co przekroczyło oczekiwania analityków na poziomie 189,2 mln dolarów i stanowiło poprawę o 40% rok do roku. Duolingo podniosło także prognozy przychodów na cały rok 2024 z 738 mln dolarów do aż 744 mln dolarów.
Spółka nie spełniła jednak oczekiwań Wall Street w jednym kluczowym wskaźniku. Poinformował o 8,6 mln płatnych abonentów, podczas gdy analitycy przewidywali 8,66 mln. Po opublikowaniu raportu o wynikach Duolingo straciło prawie 5% w handlu poza godzinami pracy.
Po sześciu kolejnych zyskownych kwartałach jej akcje wzrosły o ponad 40% od początku roku.
Aplikacja, która stała się hitem wśród pokolenia Z, jest najbardziej znana ze swojego opartego na grach podejścia do nauki języków, w ramach którego użytkownicy starają się utrzymać codzienną passę. We wrześniu firma uruchomiła funkcję, dzięki której użytkownicy mogą prowadzić rozmowy wideo z Lily i ćwiczyć rozmowę z botem, co stanowi część najdroższego poziomu cenowego.
Firma nie odpowiedziała natychmiast na prośbę o komentarz dotyczącą tej historii, wysłaną poza godzinami pracy.
