Nawet w tym miesiącu dyrektor generalny Salesforce, Marc Benioff, bardzo krytycznie odnosił się do wysiłków Microsoftu w zakresie sztucznej inteligencji idę na podcast nazwać Copilota „rozczarowującym”. Teraz dramat trwa, ponieważ Benioff krytykuje sztuczną inteligencję Microsoftu dla firm.
W poniedziałek Microsoft ogłosił nowość Agenci AI które mogą działać w imieniu firmy w zakresie zadań związanych ze sprzedażą, finansami i obsługą klienta. Ale na podstawie Nadal myśli, że Benioff zamieścił tweeta następnego dnia Salesforce może pokonać Microsoft w AI.
Dyrektor generalny Salesforce napisał w: Wtorkowy post na X że Microsoft przedstawiający sztuczną inteligencję Copilot jako „agentów” sygnalizował „tryb paniki”.
„Bądźmy realistami — funkcja Copilot to porażka, ponieważ Microsoftowi brakuje danych, metadanych i korporacyjnych modeli zabezpieczeń, aby stworzyć prawdziwą analizę korporacyjną” – napisał Benioff. „Dlatego Copilot jest niedokładny, powoduje wyciek danych korporacyjnych i zmusza klientów do tworzenia własnych LLM. Czy ktoś ma Clippy 2.0?” Clippy był tam asystentem biurowym Microsoft wycofał się w 2007 roku.
Następnie Benioff przedstawił Agentforce firmy Salesforce, zestaw agentów AI dostosowanych do zadań związanych ze sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta, jako przykład tego, „czym miała być sztuczna inteligencja”.
Microsoft zmienia nazwę Copilot na „agentów”? To tryb paniki. Bądźmy realistami — funkcja Copilot to porażka, ponieważ Microsoftowi brakuje danych, metadanych i modeli zabezpieczeń przedsiębiorstwa, aby stworzyć prawdziwą inteligencję korporacyjną. Dlatego Copilot jest niedokładny, wycieka dane firmowe i wymusza… pic.twitter.com/fBRFoVhWOG
— Marc Benioff (@Benioff) 22 października 2024 r
Czy Copilot ujawnił prywatne informacje lub był niedokładny?
W sierpniu Microsoft naprawił błąd w Copilocie, który mógł mieć rozlała poufne informacje. Użytkownicy mają skomentował nieścisłości z Copilot, ale nie jest to problem wyizolowany dla sztucznej inteligencji Microsoftu — wszędzie dostępne są duże modele językowe walczyć z dokładnością.
W komentarzach Benioffa próbuje się rozróżnić ofertę biznesowej sztucznej inteligencji Salesforce od oferty Microsoftu, powtarzając to, co powiedział wcześniej. Na początku tego miesiąca w jednym z odcinków Masters of Scale Podcast „Szybka reakcja”.Benioff powiedział, że Microsoft wyrządził „ogromną krzywdę” branży sztucznej inteligencji, udostępniając sztuczną inteligencję, która „nie działa”.
Benioff dokonał następnie porównania Drugiego pilota i Clippy'ego i stwierdził, że Drugi pilot nie ma wystarczającej mocy.
Tymczasem Microsoft tak twierdzi klienci podobnie jak McKinsey & Company i Thomson Reuters tworzą agentów AI za pomocą swojej technologii.
Powiązany: Czy ktoś może pokonać Microsoft w AI? Dyrektor generalny Salesforce uważa, że jego firma może.
