Nie podoba Ci się nowa aplikacja Sonos? Daj im trochę luzu – to wymagało odwagi. Tak twierdzi firma w odpowiedzi na krytykę ze strony klientów.
Skoro mowa o Slacku, zaledwie pół godziny temu żartowaliśmy na 9to5Mac Slack o tym, jak Sonosa wycieki ze słuchawek pomogły przyćmić negatywne opinie o aplikacji.
Nie bój się jednak, jak przyniósł Sonos odnowiona aplikacja z powrotem na nagłówki gazet.
Zaklinacz Sonos Chris Welch Na Krawędź ma miarkę:
W oświadczeniu przekazanym do KrawędźSonos potwierdza, że jest w pełni świadomy zastrzeżeń klientów dotyczących nowej aplikacji. (…)
„Przeprojektowanie aplikacji Sonos to ambitne przedsięwzięcie, które pokazuje, jak poważnie jesteśmy zaangażowani w wynalazki i nowe wynalazki” – powiedział dyrektor ds. produktu Maxime Bouvat-Merlin. „Odbudowanie od podstaw podstawowego produktu marki wymaga odwagi, a także świadomości, że może to wymagać cofnięcia się o kilka kroków, aby ostatecznie sięgnąć w przyszłość”.
Rzeczywiście, odwaga, podobnie jak wtedy, gdy Apple podał ten sam etos korporacyjny jako powód usunięcia gniazda słuchawkowego z iPhone’ów.
Następne słuchawki Sonos ACE przeciek (Lub ogłoszenie) za 3, 2, 1…
Follow Zac: Twitter X, Threads, Instagram
FTC: Korzystamy z automatycznych linków partnerskich generujących dochód. Więcej.
