Co musisz wiedzieć
- Użytkownicy telefonów Pixel 6 mają poważne problemy z przywracaniem ustawień fabrycznych, które powodują uszkodzenie telefonu.
- Po zresetowaniu pojawia się komunikat o błędzie „Nie można załadować systemu Android”, sugerujący uszkodzone dane i nakazujący ponowne zresetowanie urządzenia, co nie rozwiązuje problemu.
- Google jest świadome problemu i bada go, ale rozwiązanie nie jest jeszcze dostępne.
Użytkownicy Google Pixel 6 zmagają się z nowym problemem oprogramowania, który powoduje poważne bóle głowy. Podczas przywracania ustawień fabrycznych niektóre telefony napotykają krytyczny błąd, zamieniając się w fantazyjne przyciski do papieru.
Niektóre Piksel 6 właściciele zgłosili to w Google fora wsparcia że ich telefony uległy uszkodzeniu po przywróceniu ustawień fabrycznych, co zauważył Problemy techniczne dzisiaj. Google jest świadome problemu i bada go, zgodnie z komentarzem na forach.
W wątku na forum użytkownicy Pixela 6 zgłosili, że po próbie zresetowania urządzeń telefony nie uruchomiły się prawidłowo i zamiast tego wyświetlił się komunikat o błędzie: „Nie można załadować systemu Android. Twoje dane mogą być uszkodzone. Jeśli nadal będziesz otrzymywać ten komunikat, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych i usunięcie wszystkich danych użytkownika zapisanych na tym urządzeniu”.
Gdy użytkownicy napotykają komunikat o błędzie, otrzymują opcję „spróbuj ponownie”, ale ta próba często okazuje się daremna. Dodatkowe próby przywrócenia ustawień fabrycznych mogą przynieść jeszcze bardziej alarmujące komunikaty, takie jak brak krytycznego pliku o nazwie „tune2fs” lub brak „włączenia weryfikacji ext4”, co jest niezbędne dla integralności systemu plików telefonu.
Odniesienie do „tune2fs” wskazuje na głębsze problemy w narzędziach systemowych zarządzających pamięcią masową telefonu.
Wygląda na to, że to nie jest tylko jednorazowa usterka. Wiele Użytkownicy Reddita zgłaszają również, że ich telefony Pixel 6 są zepsute po przywróceniu ustawień fabrycznych. Nawet narzędzia odzyskiwania Google nie są w stanie naprawić problemu.
Skontaktowaliśmy się z Google z prośbą o oświadczenie. Po otrzymaniu odpowiedzi zaktualizujemy ten artykuł.
Mimo że Google jest świadome problemu, wciąż trwają prace nad jego rozwiązaniem. Dlatego użytkownicy serii Pixel 6 powinni zachować szczególną ostrożność. Najlepiej unikać przywracania ustawień fabrycznych na urządzeniach Pixel 6, 6 Pro lub 6a, dopóki Google nie wprowadzi rozwiązania.
Niestety, ten problem nie jest nowy. Użytkownicy Pixela od dawna zajmuję się problemami z oprogramowaniem To podważyć pozytywne doświadczenie te urządzenia mają na celu zapewnienie. Dopóki Google nie zajmie się tymi uporczywymi błędami, frustracja prawdopodobnie będzie się utrzymywać wśród niektórych użytkowników Pixela.
