Nowa infolinia w Karolinie Północnej pomaga osobom mówiącym po hiszpańsku w zakresie informacji o Medicaid i opiece zdrowotnej

wersja hiszpańska Tutaj.

Dla wielu mieszkańców zachodniej Karoliny Północnej uzyskanie informacji na temat ubezpieczenia zdrowotnego jest trudne – szczególnie dla społeczności, w których angielski jest drugim językiem.

TenFederacja Hiszpańska – krajowa organizacja, której misją jest wzmocnienie społeczności latynoskiej, wspieranie rodzin latynoskich i wzmacnianie organizacji non-profit latynoskich – ma nadzieję zasypać tę lukę. Stworzyła NC Salud, nową infolinię, która ma dostarczać informacje zdrowotne społecznościom hiszpańskojęzycznym, zwłaszcza w wiejskiej Karolinie Północnej.

Populacja Latynosów w Karolinie Północnej rośnie. Według Dane amerykańskiego spisu powszechnego z 2010 r.w Karolinie Północnej mieszkało 825 000 Hiszpanów lub Latynosów. Spis powszechny USA 2020 pokazuje, że ponad 1,1 miliona mieszkańców Karoliny Północnej jest Hiszpanami lub Latynosami. Z tej populacji nieco ponad 53 000 mieszka w hrabstwach WNC.

Departament Zdrowia i Opieki Społecznej Karoliny Północnej (NCDHHS) podaje, że w czerwcu 2024 r. w rozszerzonym programie Medicaid zarejestrowanych było łącznie 479 153 osób, z czego 43 599 to Latynosi lub Hiszpanie.

Lariza Garzon, dyrektor Hispanic Federation w Karolinie Północnej i operacjach Mid-South, powiedziała, że ​​nowa infolinia jest szczególnie ważna na obszarach wiejskich, które obejmują większą część zachodniej Karoliny Północnej.

„Jeśli spojrzysz nasz ostatni spis ludnościzobaczysz, że największy wzrost populacji Latynosów miał miejsce na terenach wiejskich”, powiedział Garzón. „Pomimo tej sytuacji nasza społeczność na terenach wiejskich może być nadal bardzo narażona, ponieważ często ma trudności ze znalezieniem informacji dotyczących zasobów i usług w języku, który może zrozumieć”.

Za pośrednictwem infolinii dzwoniący mogą uzyskać dostęp do szczegółów dotyczących zapisów do Medicaid i kwalifikowalności do rynku opieki zdrowotnej Affordable Care Act. NC Salud może również pomóc dzwoniącym skontaktować się z lokalnymi hiszpańskojęzycznymi nawigatorami opieki zdrowotnej, aby pomóc im złożyć wniosek o Medicaid lub ACA.

Infolinia udostępnia również zasoby osobom dzwoniącym, które nie kwalifikują się do programów Medicaid lub ACA, udostępniając im informacje dotyczące bezpłatnych lub przecenionych usług opieki zdrowotnej.

„Ogólnie rzecz biorąc, staramy się po prostu pełnić rolę pomostu między usługami a społecznością” – powiedział Garzón.

NC Salud współpracuje z organizacjami WNC, takimi jakSąsiedzi,CIMA, Prawdziwy Grzbiet, Żyzna ziemia, Centrum Zjednoczone Ameryki ŁacińskiejI UNIDXS.

Garzon mówi, że w pierwszym miesiącu otrzymali wiele telefonów od społeczności, co napawa ich optymizmem.

„Dzwoniący, którzy kontaktowali się z nami w ciągu ostatniego miesiąca, naprawdę pomogli nam ukształtować nasz program i uświadomić sobie, jakie luki i informacje musimy uzupełnić” – wyjaśnił Garzon. „Zachęcamy wszystkich do dalszego dzwonienia, ponieważ im więcej dzwoniących, tym więcej zasobów możemy zebrać i tym lepsze usługi ludzie otrzymają w przyszłości”.

Z infolinią NC Salud można się skontaktować pod numerem 1-844-438-6827.