Hrabstwo Arlington uruchomiło nowy system, aby lepiej reagować na osoby, które mogą doświadczać kryzysu zdrowia psychicznego. System jest wdrożony w celu dostosowania skuteczniejszej reakcji do osób potrzebujących, gdy ktoś dzwoni pod numer 911.
System Marcus Alert umożliwia koordynację działań między centrum obsługi telefonicznej 911, regionalnym centrum kryzysowym i organami ścigania w celu usprawnienia usług i reagowania na potrzeby osób doświadczających kryzysu związanego ze zdrowiem psychicznym, nadużywaniem substancji psychoaktywnych lub niepełnosprawnością rozwojową.
System ostrzegania Marcus Alert obowiązuje również w hrabstwach Prince William, Loudoun i Fairfax.
„Piękno tego systemu polega na tym, że zapewnia on wszystkim osobom równy dostęp do zasobów zdrowia behawioralnego” — powiedziała Tiffany Jones, koordynatorka Arlington County Marcus Alert. „Zasadniczo system został zaprojektowany, aby zniwelować luki między systemem zdrowia behawioralnego a systemem wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych”.
System Marcus Alert nazwano na cześć Marcusa-Davida Petersa, czarnoskórego nauczyciela biologii, który został zamordowany przez policję w Richmond w 2018 roku, gdy cierpiał na kryzys psychiczny.
W 2020 r. uchwalono prawo wymagające od miejscowości w Wirginii ustanowienia protokołów mających na celu lepsze reagowanie na zgłoszenia dotyczące zdrowia psychicznego.
„Ten system jest już dawno spóźniony” – powiedział Jones. „Nie tylko po to, aby lepiej przyjrzeć się lukom i barierom w naszym systemie, ale także po to, aby zapewnić wszystkim równe usługi”.
Osoby odbierające połączenia alarmowe przechodzą specjalne szkolenie w zakresie zdrowia psychicznego i zaburzeń psychotycznych, a także uczą się taktyk deeskalacji sytuacji kryzysowych.
Kiedy liczy się każda sekunda, to szkolenie może mieć ogromne znaczenie.
„Aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że osoba doświadczająca kryzysu zdrowia behawioralnego otrzyma współczującą i opartą na zdrowiu behawioralnym odpowiedź, a nie odpowiedź ze strony organów ścigania” – powiedział Jones.
Wszystkie miasta i miasteczka w Wirginii liczące ponad 40 000 mieszkańców mają obowiązek wdrożyć System Alarmowy Marcusa do 2028 roku.
