Mieszkańcy stanu Missouri zgłosili, że w lipcu 2023 r. doświadczyli podobnego problemu, co patrol autostradowy stanu Missouri wysłany Kolejne powiadomienie push Amber Alert z linkiem do postu X. Lokalni mieszkańcy podobnie zgłaszali, że nie mogli zobaczyć alertów, dopóki nie zalogowali się na platformę. „To była spora zmiana w porównaniu z dawnym sposobem działania alertów” – mówi porucznik Missouri Highway Patrol Eric Brown, który pracuje w dziale informacji publicznej i edukacji.
Ale ten incydent ostatecznie nie skłonił patrolu autostradowego Missouri do rezygnacji z X jako platformy powiadomień push Amber Alert. Według Browna, kiedy X zweryfikował konto organu ścigania jako oficjalnego podmiotu rządowego, problem z logowaniem został rozwiązany i społeczeństwo ponownie mogło „uzyskać dostęp do naszych postów”.
Kilka oficjalnych kont X Kalifornijskiego Patrolu Autostradowego ma tę samą plakietkę weryfikacyjną, co Patrol Autostradowy Missouri, w tym Jeden Przeznaczony wyłącznie do nadawania aktywnych alertów w całym stanie. Jednak nie wszystkie konta agencji kalifornijskiej wydają się zweryfikowane jak to wygląda Oficjalny kanał południowego oddziału CHP, który obejmuje hrabstwo Los Angeles.
Kiedy był znany jako Twitter, X był powszechnie postrzegany jako istotna część globalnej infrastruktury łączności w przypadku katastrof i sytuacji awaryjnych. Urzędnicy i agencje rządowe na całym świecie korzystają z tej usługi jako sposobu rozpowszechniania informacji o huraganach, masowych strzelaninach i innych sytuacjach kryzysowych. Zanim Musk wkroczy na scenę w 2022 roku, publiczne tweety mógł zobaczyć w swojej przeglądarce każdy, niezależnie od tego, czy posiadał konto w serwisie, czy zainstalował aplikację mobilną Twittera. (W 2015 roku firma powiadomiony Ponad 500 milionów ludzi miesięcznie odwiedza witrynę Twittera bez logowania.)
W czerwcu 2023 r. doniesiono, że X miał Rozpoczęto blokowanie treści Za kulisami w Internecie zaczął pojawiać się ekran logowania. W tym czasie Musk zwany Posunięcie to stanowiło „tymczasowy środek nadzwyczajny”, który został wdrożony, ponieważ X „łupił tak dużo danych, że pogarszało to jakość usług”. Nie jest jasne, o czym dokładnie mówił Musk, ale w tym samym miesiącu to zrobił wyraził zaniepokojenie O firmach zajmujących się sztuczną inteligencją, takich jak OpenAI, rzekomo usuwających posty z Twittera bez uprzedniej zgody.
Teraz wydaje się, że decyzja o konwersji X na bardziej zamkniętą platformę utknęła. Według testów przeprowadzonych w tym tygodniu X w dalszym ciągu ogranicza to, co widzą osoby nieposiadające konta. Na przykład firma WIRED przeglądała konta X kilku swoich dziennikarzy bez logowania się i widziała jedynie próbki ich popularnych postów, a nie obszerny, chronologiczny kanał. Wydaje się, że rachunki prowadzone przez podmioty rządowe nie są w ten sposób ograniczane; Wszystkie posty udostępnione na koncie Kalifornijskiego Patrolu Autostradowego można przeglądać bez logowania.
Oprócz umożliwienia każdemu przeglądania treści udostępnianych na platformie, jednym ze sposobów, w jakie Twitter pomagał wcześniej komunikatorom w sytuacjach awaryjnych, było zapewnienie im bezpłatnego dostępu do swojego interfejsu API, z którego później Musk zrezygnował. On Dozwolona organizacja Podobnie jak amerykańskie Narodowe Centrum Ostrzegania przed Tsunami, które wysyła automatyczne powiadomienia o potencjalnie śmiertelnych klęskach żywiołowych. Hughes twierdzi, że badacze i osoby udzielające pierwszej pomocy mogą używać interfejsu API do monitorowania aktywności na Twitterze i wyciągania kluczowych wniosków, takich jak identyfikacja najważniejszych punktów ryzyka lub zwalczanie dezinformacji. „Rola platformy zmieniła się wraz z ewolucją polityki i zastosowań publicznych, więc jej skuteczność może dziś wyglądać zupełnie inaczej”.
Pomimo tych niedociągnięć X nadal pozostaje ważną platformą przekazywania informacji w sytuacjach awaryjnych. W październiku kilku urzędników ds. informacji rządowych ogłosiło stan nadzwyczajny powiedział PRWeek Planuje nadal publikować aktualizacje na platformie X pomimo jej zmniejszonej użyteczności, ponieważ ma dużą liczbę obserwujących w witrynie, a jego priorytetem jest ostatecznie zapewnienie, że dokładne informacje dotrą do jak największej liczby osób. Jednak incydent w Kalifornii, który miał miejsce w tym tygodniu, uwypuklił, jak agencje rządowe mogą napotkać problemy, gdy usługi stron trzecich, niegdyś uważane za niezawodne, później zmieniają swoje zasady w nieoczekiwany sposób.