Według doniesień Mattel został pozwany przypadkowo połączone ze stroną pornograficzną na nowym opakowaniu Podły Lalka filmowa.
Według raportów mieszkanka Karoliny Południowej stwierdziła, że ona i jej córka doznały „nieodwracalnej krzywdy”, gdy jej córka odwiedziła stronę pornograficzną w wyniku pomyłki. Tygodnik Rozrywki we wtorek 4 grudnia, powołując się na dokumenty uzyskane z sądu.
Zdaniem placówki, Holly Ricketson Proponowany pozew zbiorowy został złożony w sądzie federalnym w Los Angeles. Powiedziała, że jej córka odwiedziła stronę internetową widoczną na opakowaniu za pomocą iPhone’a Podły Lalkę kupiła jej mama.
„Była całkowicie zszokowana, że strona internetowa „Wicked.com” nie ma nic wspólnego z Wicked Doll. „Zamiast tego Wicked.com wkleiła na ekranie swojego telefonu sceny z reklamami pornograficznymi” – czytamy w skardze, dodając, że Ricketson i jej dziecko byli „przerażeni” zawartością witryny.
W pozwie Ricketson zarzuca producentowi zabawek między innymi bezpodstawne wzbogacenie się, zaniedbanie i naruszenie kalifornijskiego prawa dotyczącego fałszywej reklamy. Tygodnik Rozrywki,
my co tydzień Skontaktowano się z Mattelem w celu uzyskania komentarza, ale przekazał go rzecznik ew„Wicked Dolls powróciło do sprzedaży w sklepach internetowych i sklepach z odpowiednimi opakowaniami, aby zaspokoić duże zapotrzebowanie konsumentów na te produkty. Poprzedni błąd w druku na opakowaniu nie wpływa w żaden sposób na wartość ani wrażenia, jakie zapewnia produkt w ograniczonej liczbie sztuk sprzedanych przed korektą. Jesteśmy wdzięczni naszym konsumentom i sprzedawcom detalicznym za zrozumienie i cierpliwość podczas prac nad rozwiązaniem problemu.
Mattel przeprosił w zeszłym miesiącu po opakowaniu Podły Ilustracja filmu z lalką Cynthia Erivo I Ariany Grande Odpowiednio Elphaba i Glinda miały link do strony pornograficznej. To wydarzenie odbiło się szerokim echem w mediach społecznościowych.
Rzecznik firmy Mattel wyjaśnił: „Firma Mattel została poinformowana o błędnym druku na opakowaniach lalek Mattel Wicked Collection sprzedawanych głównie w USA, który miał na celu skierowanie konsumentów na oficjalną stronę docelową witryny WickedMovie.com”. my co tydzień Wtedy. „Głęboko żałujemy tego niefortunnego błędu i podejmujemy natychmiastowe działania, aby go naprawić. Informujemy rodziców, że błędnie wydrukowana i niedokładna strona internetowa nie jest odpowiednia dla dzieci. Konsumentom, którzy już posiadają produkt, zaleca się usunięcie opakowania produktu lub zakrycie łącza i skontaktowanie się z obsługą klienta Mattel w celu uzyskania dalszych informacji.
Jednak w oświadczeniu ewJeden z prawników Ricketsona, Roy T. Wiley IVOskarżył firmę Mattel o złamanie zaufania konsumentów.
„W tym pozwie nie chodzi tylko o odzyskanie wartości tych lalek; Chodzi o pociągnięcie korporacji do odpowiedzialności za ich odpowiedzialność za ochronę dzieci” – powiedział Wiley. „Kiedy firma sprzedaje produkt małym dzieciom, ma obowiązek upewnić się, że każdy aspekt tego produktu – od projektu po opakowanie – jest wolny od zagrożeń dla ich bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia”.